Qué pasa si recibo un pedido equivocado, dañado o incompleto

Modificado el Jue., 16 Ene. a las 3:43 P. M.

"Nos puedes escribir a nuestra casilla de contacto indicando tu número de pedido, explicando lo sucedido.

Debes reportarlo en un plazo de 24 horas después de haberlo recibido .

Todos los pedidos con incidencias serán analizados y el plazo dependerá de cada caso, lo cual puede demorar como máximo 30 días desde informada la situación.

Si se comprueba que el producto tiene daños atribuibles a la manipulación por parte del cliente será rechazada la solicitud."